उत्तर प्रदेश : महाराजगंज

31 मार्च 2026 : जनपद के आनंद नगर क्षेत्र में स्थित एक गैस एजेंसी के खिलाफ उपभोक्ताओं में भारी नाराजगी देखने को मिल रही है। आरोप है कि एजेंसी की मालिक सरिता जायसवाल (पत्नी अरविंद जायसवाल) एवं मैनेजर राधे श्याम यादव उपभोक्ताओं की शिकायतों को गंभीरता से नहीं ले रहे हैं। उपभोक्ताओं के मुताबिक, एजेंसी से संपर्क करने के लिए जारी मोबाइल नंबर 9792326290 (मालिक) और 8382863819 (मैनेजर) पर कॉल करने पर मालिक का नंबर अक्सर स्विच ऑफ रहता है, जबकि मैनेजर का नंबर लगातार व्यस्त (Busy) बताता है। स्थानीय लोगों का कहना है कि गैस सिलेंडर की डिलीवरी या अन्य समस्याओं को लेकर जब भी एजेंसी से संपर्क किया जाता है, तो फोन नहीं उठाया जाता या बाद में बंद कर दिया जाता है। इससे उपभोक्ताओं को समय पर गैस उपलब्ध नहीं हो पा रही है, जिससे उनकी दैनिक जरूरतें प्रभावित हो रही हैं। मामले की गंभीरता तब और बढ़ गई जब मीडिया कर्मियों तथा राष्ट्रीय सूचनाधिकार एवं मानवाधिकार से जुड़े पदाधिकारियों ने भी एजेंसी से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन उस दौरान भी दोनों के मोबाइल फोन स्विच ऑफ मिले। इससे एजेंसी की कार्यप्रणाली पर सवाल उठने लगे हैं। स्थानीय नागरिकों ने जिला प्रशासन से मांग की है कि इस मामले की निष्पक्ष जांच कर संबंधित जिम्मेदार लोगों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाए, ताकि उपभोक्ताओं को बेहतर और समयबद्ध सेवाएं मिल सकें।

उत्तर प्रदेश न्यूज़ हैड कृष्ण कुमार गुप्ता की रिपोर्ट

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